關于推拉力計的客戶回訪
?
? ? ? 近我司進行了
推拉力計購買回訪活動,對購買過我司推拉力計的部分可進行了回訪。在回訪的過程中,我司回訪人員針對我司推拉力計的,使用過程中遇到的問題,以及對我們的服務以及產品需要改進的地方。總結如下:
關于推拉力計的客戶回訪
?
? ? ? 最近我司進行了一次推拉力計購買回訪活動,對購買過我司推拉力計的部分可會進行了回訪。在回訪的過程中,我司回訪人員針對我司推拉力計的性能,使用過程中遇到的問題,以及對我們的服務以及產品需要改進的地方。總結如下:
?
? ? ? ? 客戶在購買推拉力計時也許希望是最低價,廠家其實也是只要合理的利潤即可。但面對同行的激烈競爭,尤其是一些低級供應商的惡意競爭,低價策略往往會成為大家的絕招。客戶表面上是受益了。其實到最后也是兩敗俱傷。供應商與客戶都沒有受益。其原因有幾點:其一就是低價肯定無法保證其原有推拉力計的品質,產品的用材,做工,及信賴性測試供應商為控制成本肯定無法得到真正的滿足,品質也就會打折扣;其二更是體現在將來的售后服務中。因為在正常價格中都會考慮將來的售后服務。低價購買的背后就是售后服務也是沒法得到完全的保證。
?
當然對于售后服務這塊,一般在市場上有口碑的,有一定知名度的供應商肯定會要維持自己的品牌,肯定會做好這塊。一般是一些低級供應商用的“低價拉單,而后不管”。所以客戶在購買推拉力計時要多加考察,更要注意其原來買了什么客戶,是不是國內到處有客戶。
?
所以客戶在購買推拉力計時要多比,看樣,看供應商環境,看供應商原來的客戶。目的不是最低價的產品,而是要最高性價比的產品。
? ? ? ? 我司會根據客戶提的意見,改進我們的推拉力計產品,進一步為客戶服務。客戶的滿意是對我們最好的鼓勵。
?